Sempre que alguma dúvida nova surgir, por parte de nossos clientes ou colaboradores, a disponibilizaremos nesta página.
Tem algum valor de mensalidade?
O sistema é totalmente gratuito, sem mensalidades. É só o preço da compra da medalha.
A Tag (medalhinha) possui rastreamento GPS?
Não possui gps. Quando a pessoa que encontrar seu animal fizer a leitura da tag pelo NFC ou pelo QrCode, o contato do
proprietário aparecerá.
Se o meu celular não tiver leitor de NFC, o sistema funciona?
Sim, funciona pela leitura do QrCode.
O que é o NFC ?
O NFC é uma função que já vem de fábrica instalado no celular. É o mesmo sistema que faz pagamento por aproximação.
Totalmente seguro, rápido e fácil de se usar.
O que é preciso para usar o QrCode?
A grande maioria dos aparelhos também já vem de fábrica com o leitor de qrcode instalado, mas caso o seu aparelho
não tenha vindo com essa função é possível baixar o aplicativo na PlayStore ou AppleStore.
Como cadastrar meu pet no sistema?
Na primeira vez que a Tag (medalhinha) é lida, o sistema irá solicitar o cadastramento do pet. Depois o envio da
foto do Pet. A partir de então todos os acessos a Tag já indicarão os dados do pet e o celular do dono.
Qual a vantagem do NFC?
O NFC é resistente a água, umidade, calor e frio, além de ser uma tecnologia presente... estar presente na maioria
dos celulares mais novos.
NFC x Microchips, qual a diferença?
Microchips são invasivos, precisam de um veterinário para colocá-lo no animal, precisa de aparelhos específicos para
fazer a leitura, e isso pode dificultar que seu animal seja encontrado. Já a tag NFC pode ser lida apenas com um celular.
O que eu preciso para "ler" a Tag (medalhinha)?
Você precisa apenas de um celular com a função NFC ativada ou de um leitor de QrCode.
Mas meu celular não tem NFC, o que faço?
Calma, se o seu celular não tem NFC certamente o próximo celular seu terá, pois é uma tecnologia que chegou para ficar,
mais de 50% das pessoas já possuem celular com a função NFC. Pensando nisso, incluímos um QrCode na tag, para que ela se torne
acessível a todos os tipos de aparelho.
Meu IPhone tem NFC e por que ele não está lendo?
Todos os aparelhos da Apple possuem NFC, mas após a atualização 14.4 e 14.5 houve uma desativação por bug. Após
consultar a central de atendimento da Apple, fomos informados que em breve, juntamente com o lançamento do IPhone 14,
haverá uma nova atualização do sistema IOS e com isso pode ser que haja uma correção do erro. Por enquanto sugerimos
que o usuário do IPhone baixe um app na AppleStore para leitura do NFC.
É preciso baixar algum aplicativo ou instalar alguma coisa no celular?
Não precisa baixar ou instalar nenhum aplicativo, o leitor NFC ativa o sistema pelo site. Você precisa apenas do
celular com a função NFC e internet.
Em qual email posso tirar minhas dúvidas?
Os contatos podem ser direcionados para o Email: contato@petnfc.com.br
